ВНИМАНИЕ: перед покупкой билетов проверьте номинацию и дату выступления вашей команды или солиста.
Напишите на почту ticket@youchamp.ru данные, которые вы заполняли при покупке:
ФИО
Электронная почта
Номер телефона
В сообщении укажите проблему (не пришли билеты/не верно указали данные и т.п.).
Билеты на месте приобрести возможно только при наличии свободных мест. Рекомендуем покупать билеты заранее, так как их может не остаться в день мероприятия.
Нет, достаточно показать билет на телефоне на стойке регистрации, чтобы получить браслет зрителя.
Да, билет можно передать или подарить. Но важно: один штрих код сканируется только один раз, после чего билет считается использованным.
Да, после сканирования билета вы получаете браслет зрителя, который даёт право свободно заходить в зал (в соответсвии с приобретенным типом билета).
Нет, мероприятие открыто для зрителей любого возраста.
Гранд Холл Сибирь, Авиаторов,19
Да, парковка открыта для посетителей.
Вход с едой и напитками запрещен.
Да, на площадке есть столовая и барные точки, работающие с 10:00 до 21:00.
Как же вернуть билеты, если у вас поменялись планы?
Вам необходимо заполнить форму возврата на сайте радарио: ВЕРНУТЬ БИЛЕТ Возврат денежных средств осуществляется размере: 100 % — при отмене мероприятия 100 % — за 10 и более дней до мероприятия 50 % — за 5-10 дней 30 % — за 3-5 дней 0 % — менее 3 дней Деньги на счет возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента согласования с организатором более подробную информацию вы сможете здесь: ПЕРЕЙТИ НА САЙТ